Коронавирусный FAQ: отвечаем на самые популярные вопросы о проведение мероприятий под дулом коронавируса

Уважаемые клиенты ЛенАрт, а также все те, кто планирует провести своё свадебное торжество весной-летом 2020! Специально для вас мы собрали самые распространённые вопросы, которые волнуют вас в период эпидемии коронавируса, карантина и самоизоляции. Мы собрали самые популярные вопросы молодожёнов в интернете и попытались их проанализировать и дать экспертный ответ – как со стороны организатора праздничных мероприятий, так и с юридической точки зрения – всё объясним простым и понятным языком. 

Является ли эпидемия коронавируса форс-мажором?

- Да, безусловно, это явление 100% форс-мажор. Закрытые границы, приостановленное производство, отсутствие товаров в наличии, запрет на свободное передвижение, самоизоляция и объявление нерабочих дней… — последствия пандемии можно признать обстоятельством непреодолимой силы. Под форс-мажором подразумевают непреодолимые обстоятельства, которые мешают сторонам договора выполнить свои обязательства. Среди таких обстоятельств стихийные бедствия, военные действия, запретительные меры государства, массовые заболевания и другие препятствия. Пандемия коронавируса тоже считается форс-мажором. Министерство финансов и Федеральная антимонопольная служба РФ признали пандемию COVID-19 форс-мажором. 

Можно ли вернуть уплоченные по договору денежные средства, если услуга не оказана?

- Если вы уже внесли оплату вашим свадебным подрядчикам: банкетному залу, ведущему, фотографу и всем остальным исполнителям, а на дату вашего торжества выпал официальный запрет на проведение мероприятий: ресторанам, как и другим досуговым заведениям запретили работать, гостиницы закрыли, людям (в том числе и вашим подрядчикам) запретили свободно передвигаться по улице – это, конечно же, обстоятельства форс-мажора, когда стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по договорам, хотя если заказчик уже внёс оплату – он выполнил свои обязательства, а вот исполнители выполнить их уже не в состоянии, как и, впрочем, заказчик не может принять их услуги. Здесь никто не виноват. Соответственно, в виду форс-мажора деньги обратно заказчик вряд ли получит, если только от государства – из какого-то фонда (типа Турпомощи для туристов), но это очень сомнительно, что какой-то фонд будет оплачивать вашу несостоявшуюся свадьбу, в таком случае все деньги страны должны пойти на погашение подобных ситуаций, а это миф. 

Можно ли получить с клиентов остаток по оплате, если я готов исполнить заказ, а они отказываются?

- Как мы уже писали выше, текущая ситуация – форс-мажор, при котором стороны освобождаются от ответственности. Под форс-мажором подразумевают обстоятельства непреодолимой силы, которые мешают сторонам договора выполнить свои обязательства. Например, если заключён договор с фотографом о проведение 10-часовой свадебной съёмки, а на дату съёмки выпал карантин. Ни вы, ни фотограф не можете свободно передвигаться по улицам, иначе вас как минимум оштрафуют, а также ни вы, ни фотограф не должны рисковать своим здоровьем и подвергнуть себя опасности заражения COVID-19 – все вы должны сидеть дома. Мало того - никто сейчас не гуляет в свадебных платьях по стрелке Васильевского острова или Таврическому саду (который закрыт). Соответственно, в такой ситуации исполнитель не может требовать с заказчика внести оставшуюся оплату, а заказчик не может с исполнителя требовать возврат уже внесённой части оплаты. Никто никому ничего не должен. За исключением случаев, когда исполнитель понёс значительные расходы по заказу до наступления форс-мажора – например, декоратор заранее закупил под свадебное торжество дорогие расходники: цветы, ткани, прочие материалы и по сути на 90% выполнил заказ – в этом случае исполнитель может потребовать выплату разницы между общей суммой заказа и внесённой предоплатой. 

Я хочу перенести свой заказ на другую дату, можно ли это сделать без доплаты? 

- Если вы заключили договор на оказание услуги и внесли предоплату, и дата вашего заказа, например, банкета, выпадает на период карантина, то, как мы уже писали выше, ситуация считается форс-мажором и фактически никто никому ничего не должен, потому что на выполнение договора повлияли обстоятельства непреодолимой силы. Проще говоря, банкетный зал не обязан переносить дату вашего торжества на какую-то другую дату – обоюдные обязательства «сгорели», никто никому ничего не должен. Но, с другой стороны, все хотят заработать и если банкетный зал или фотограф, или ведущий, или любой другой подрядчик не перенесёт дату вашего заказа, то он попросту потеряет прибыль – ведь вы не внесёте остаток по оплате (если, конечно, до этого не внесли всю сумму). Не смотря на форс-мажор, на то, что дата вашего заказа выпала на карантинный период и обязательства сгорели, а вы внесли всю требуемую по договору сумму или её часть, многие порядочные исполнители переносят день исполнения заказа на другую дату, без дополнительных доплат с вашей стороны и корректировки условий – просто услуга переносится и все договорённости сохраняются. 

Мы решили не проводить свадьбу, хотим расторгнуть договор и забрать предоплаты, исполнители должны их вернуть или нет?

- Некоторые молодожёны, из-за вынужденного карантина и связанного с ним простоя в работе, и, как следствие, из-за отсутствия заработка в период самоизоляции, решили отказаться от проведения свадебного торжества и захотели вернуть все свои предоплаты. Тут есть несколько вариантов: первый - если дата вашего торжества выпала на период карантина, то это считается форс-мажором и юридически у вас нет никаких оснований вернуть предоплаты, как и нет оснований у ваших подрядчиков требовать с вас оставшуюся по договору оплату (за исключением случаев, когда они понесли значительные расходы по вашему заказу до наступления форс-мажора). Второй вариант – если дата вашего торжества и исполнения заказа находится за пределами карантина и ситуации с форс-мажором нет, - в этом случае стороны должны руководствоваться договором и следовать его правилам. Если в нём прописана возможность возврата предоплаты при расторжении договора со стороны заказчика – тогда исполнитель обязан её вернуть, если нет – то не обязан. В большинстве случаев при расторжении договора заказчиком исполнитель предоплату не возвращает (что логично, ведь в чём тогда её смысл?), при этом исполнитель вполне может потребовать с заказчика оставшуюся оплату, опять же, если это прописано в договоре. Третий вариант – вы взаимодействовали с исполнителем без договора – в этом случае фактически нет ни договорённостей, ни обязательств, а если вы попробуете обратиться в суд, вы 99% просто потеряете время, нервы и ещё больше денег. 

Из-за коронавируса мы понесли финансовые потери и хотим сэкономить на свадьбе, исполнители должны войти в положение и вернуть предоплаты 

- Нет, не должны, если, как мы обсуждали выше, это не прописано в договоре. К сожалению, чьи-то финансовые трудности, во время коронавируса или в любой другой период (не имеет значения) – это субъективное явление и эти данные невозможно проверить – а значит, они не являются основанием для возврата предоплаты – юридически это ни на что не влияет, а если личные трудности как причину для финансовых уступков рассматривать с моральной стороны – так у всех этих причин в наше нелёгкое время будет более, чем достаточно: и у заказчиков, и у исполнителей. Взгляните на ту же ситуацию с кредитами в банках. Каждый должен платить по счетам, договор есть договор, тут нет места морали. 

Хотим попросить у исполнителя рассрочку по оплате, должен ли он её предоставить? 

- Де-юро – не должен, де-факто – всё зависит от конкретного случая и исполнителя. Если исполнитель по личным убеждениям и доброте душевной захочет пойти вам навстречу, то это его право. Вообще рассрочки и кредиты предоставляют финансовые организации – банки, а не фотографы и ведущие. С тем же успехом, вы можете взять кредит в банке и не загружать этим вопросом того, кто вас снимаем на камеру. 

Могу ли я попросить финансовую поддержку или какую-то компенсацию у государства? 

- Мы не можем отвечать за государство, но опыт и текущие официальные сообщения показывают, что финансовую поддержку в свадебных вопросах вам никто не окажет. Это не жизненноважное событие и вы не в беде.

Узнайте подробнее о наших сказочных свадебных площадках и услугах:

Paradise в Репино

Банкет в самом красивом свадебном шатре в Петербурге!

Выездная регистрация брака на Финском заливе

Посмотрите примеры наших работ

Наши проекты легко находятся в социальных сетях по хэштегу #ЛенАрт

Или просто подписывайтесь на нас и сразу окунётесь в наше творчество: Instagram ВКонтакте Facebook 

Консультации по тел.:

+78129252520
+78129252594

ежедневно с 10:00 до 19:00

Вопросы: tim@vshatre.com      

Вы также можете задать свои вопросы ВКонтакте , Facebook ,или Instagram